ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ AZ EU 2016/679 RENDELET (GDPR) SZERINT

1. Adatkezelő és elérhetőségei

Az adatkezelő Sentorette S.L., Avda Amsterdam 3, C.C. San Marino, local 3, Los Cristianos 38650 Arona (TF) – Spanyolország, email: info@qrbestcode.eu

2. Gyűjtött adatok típusa és gyűjtési módja

Szolgáltatásaink böngészése vagy használata során az alábbi adatokat gyűjtjük:

• azonosítási adatok (név, vezetéknév, cím, telefon, email)
• fizetési és számlázási adatok
• böngészési adatok (IP, sütik, technikai naplók)
• rendeléssel kapcsolatos adatok
• esetlegesen űrlapokon és kapcsolatfelvételi modulokban megadott adatok

Harmadik féltől származó eszközökkel gyűjtött adatok (például elemzési szolgáltatások, remarketing, marketing automatizáció, fizetési platformok, közösségi pluginok).

3. Célok, jogalapok és az adatkezelés módja

A személyes adatok kezelése:

• megrendelések, fizetések, szállítások és ügyfélszolgálat kezelése (szerződés teljesítése)
• jogi és adózási kötelezettségek teljesítése (jogi kötelezettség)
• direkt marketing, hírlevél küldése (kifejezett hozzájárulás alapján)
• statisztikai elemzés, szolgáltatások optimalizálása és informatikai biztonság (jogos érdek)
• cookie-beállítások kezelése és a felhasználói élmény személyre szabása

4. Az adatkezelés és tárolás módja

Az adatkezelés digitális és/vagy papír alapú eszközökkel történik, megfelelő biztonsági intézkedésekkel az adatok védelmére, integritására és bizalmasságára.Az adatokat csak a fentebb leírt célokhoz szükséges ideig és a jogszabályokban előírt időtartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

5. Az adatok továbbítására jogosult személyek

Az adatokat kezelhetik:

• felhatalmazott belső munkatársak
• IT szolgáltatók, felhőszolgáltatók, tárhelyszolgáltatók (pl. Amazon AWS, Google Cloud, Cloudflare)
• online fizetési szolgáltatók (pl. PayPal, Stripe, Nexi)
• logisztikai partnerek/futárok
• könyvelői/adótanácsadói/jogi tanácsadók
• email marketing és CRM szolgáltatások (Mailchimp, Sendinblue, Hubspot)
• elemző és nyomkövető szolgáltatások (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity)
• CMP/cookie banner kezelők (pl. Cookiebot, Usercentrics, Google Consent Mode)
• közösségi platformok belépési/interakciós/megosztási funkciókhoz

Megjegyzés az EU-n kívüli adattovábbításról: szükség esetén adatok csak akkor továbbíthatók harmadik országokba, ha megfelelőségi garanciák (GDPR 45. cikk) vagy standard szerződéses feltételek (SCC) vannak.

6. Cookie-k és nyomkövetési technológiák

Az oldal használ:

• működéshez szükséges technikai cookie-kat
• anonimizált harmadik féltől származó analitikai/statisztikai cookie-kat (Google Analytics 4)
• profiláló/remarketing cookie-kat (Google Ads, Facebook Pixel, Criteo stb.)
• cookie-hozzájárulás kezelési platformok (Cookiebot, Google Consent Mode)
• profiláló/remarketing cookie-k (Google Ads, Facebook Pixel, Criteo stb.)
• A cookie-beállításokat bármikor kezelheti vagy visszavonhatja a dedikált banner/panel (CMP) segítségével.

[További részletekért olvassa el a Cookie Szabályzatunkat.]

7. Profilálás és automatizált döntések

Profilálás (pl. személyre szabott ajánlatok) esetén ez csak az Ön kifejezett hozzájárulásával történik, és bármikor ellenezheti, ha ír nekünk.

8. Az érintettek jogai

Önnek mindig joga van:

• az adatokhoz való hozzáféréshez és példányhoz
• helyesbítéshez, törléshez, adatkezelés korlátozásához
• tiltakozáshoz és hozzájárulás visszavonásához
• adatok hordozhatóságához

panasz benyújtásához a Nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál (www.garanteprivacy.it)Jogainak érvényesítéséhez írjon: info@qrbestcode.eu

9. Módosítások és frissítések

Jelen tájékoztató bármikor frissíthető. Utolsó módosítás: 2025.11.03.qrbestcode.eu